关于微特芯产品售后的声明
(非特约情况下,微特芯所有产品保修期为一年,自生产日期起计算)
在这里给广大客户朋友普及一个关于weetosion电子产品方案设计研发的产品命名规则及售后服务期限的知识。比如:型号为WTS-CN033-02的空气净化器产品,于2018年7月24日下单生产的。那么PCBA控制板上丝印就是“WTS-CN033-02“ 及“2018Y3Q ” 该命名方法其实我们的产品《承认书》里面有解释,如下图所示。我们PCBA控制板的生产日期精确到季度,其原因是实际合作中,我们绝大部分客户的产品是定制化的,具有一对一的单一购销的限制。为了予以客户最体贴,紧密的合作服务,帮助客户快速占领市场先机,我们通常会为客户库存储备交期比较长的物料,以应对速战速决的战时需求!为了避免因出货时间与备货时间上的不同步,导致产品应有的无偿售后服务不足一年,故以季度为单位计算服务期限。如:2018Y3Q表示该产品于2018年第3季度生产,其自然售后的无偿保修时间截止到2019年第3季度的最后一天。实际工作中,日常稳定生产出货的产品,出货时间与备料时间相差都在一周以内。(在这里温馨提示一下广大客户朋友,库存备料及其消耗时间最好要控制在本季度内)
注:微特芯的季度记录方式为:1月-3月为第一季度;4月-6月为第二季度;7月-9月为第三季度;10月-12月为第四季度。
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